Do třetice všechno nejlepší – RTM je i System Center Service Manager 2010

Pavel Řepa
1 minuta, 19 sekundy

Osobně jsem očekával dostupnost tohoto řešení o několik měsíců později, ale produktový tým si pospíšil. Máme zde tedy finální verzi produktu System Center Service Manager 2010, který je flexibilní platformou pro automatizaci procesů správy IT služeb. Service Manager 2010 využívá vestavěné procesy pro mimořádné události a řešení problémů, řízení změn, a asset management životního cyklu IT, které jsou založeny na osvědčených postupech, které jsou uvedeny v Microsoft Operations Framework (MOF) a IT Infrastructure Library (ITIL). Service Manager 2010 propojuje znalosti a informace z produktů System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager a Active Directory Domain Services. Díky otevřenému standardu bude možné vytvořit propojení i s dalšími, ne jen Microsoft systémy. SCSM 2010  K dispozici je zatím pouze zkušební verze (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3bacb364-9829-41d0-8faa-b0ed366f73aa&displaylang=en), dostupnost plné verze je očekávána nejpozději na začátku června. Service Manager poskytuje IT služby, které jsou:

 

Autor: Pavel Řepa

Následující článek Předchozí článek