Optimalizované IT - portál pro IT pro komunitu

Na jaře uvedený produkt System Center Service Manager 2010 se má k světu. Během tří měsíců od uvedení RTM verze vyšlo několik důležitých rozšíření a jedna zásadní oprava. V dnešním příspěvku naleznete o nich informace.

Cumulative Update 1

Cumulative Update 1 pro Microsoft System Center Service Manager 2010 v sobě zahrnuje důležité aktualizace vydané od uvedení RTM verze Service Manageru 2010. Cumulative Update 1 je také vyžadován pro níže popisovaný Authoring Tool 1.0 Release Candidate.

• File Name: SCSM2010_RTM_CPU_KB983572.exe
• Version: 7.0.5826.859
• Date Published: 7/13/2010
• Language: English
• Download Size: 16.9 MB - 33.9 MB*

Cumulative Update 1 obsahuje několik oprav a aktualizací, které by měly být nahrány na všechny komponenty. Jsou zde řešeny následující oblasti:

• Duplicitní oznámení (notifikace) nebo pracovní postupy (workflows) během aktualizací záznamů
• Chyba v oddíle Analyst Portal pokud jste vybrali “View Change Requests with Manual Activities to complete”
• Pole pro výběr Change Request Category v rámci Self Service Portalu není lokalizované 
• Dokumentace Help není lokalizovaná 
• Během instalací patchů by neměly být automaticky spouštěny všechny SQL skripty
• Některé vlastnosti vztahů nejsou správně šířeny do Data Warehouse
• Workflow Activity Status Changed nepracuje správně po importu MP s rozšířenou třídou
• Rozšířené vlastnosti použité v parametru workflow nejsou správně vyřešeny
• Opravy formulářů

Nové verze souborů:

Název souboru	Verze	Určeno pro…
Microsoft.ServiceManager.WorkflowAuthoring.ActivityLibrary.dll	7.0.5826.546	SM Server
Microsoft.ServiceManager.WorkflowAuthoring.Common.dll	7.0.5826.546	SM Server
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll	7.0.5826.859	SM Server a DW
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll	7.0.5826.859	Server a konzole
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe	7.0.5826.859	Server a konzole
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll	7.0.5826.859	Server a DW
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.AnalystWebParts.dll	7.0.5826.859	Portal
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Portal.Common.dll	7.0.5826.859	Portal
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.WebParts.dll	7.0.5826.859	Portal

…

Nové management packy pro Service Manager 2010

• Service Manager Administrator Management Pack
• Service Manager Console Management Pack
• Microsoft.Enterprisemanagement.ServiceManager.Authoring.Forms

Instalace aktualizace je velmi jednoduchá. Stáhnete si aktualizaci z webových stránek

Authoring Tool 1.0 Release Candidate

Tři měsíce po dokončení RTM verze Service Manageru 2010 nám produktový tým nabízí Service Manager Authoring Tool v1.0 Release Candidate ve verzi, která je kompatibilní s RTM verzí Service Manageru 2010 s výše zmíněnou aktualizací CU1. Service Manager Authoring Tool je nástroj pro přizpůsobení a rozšíření vestavěných funkcí v System Center Service Manager 2010. Tato verze je prozatím ve verzi Release Candidate a podporuje úpravy stávajících Process management packů a vytváření nových management packů, které definují rozšíření Service Manager databáze pro sběr dalších informací, úpravy vlastních formulářů nebo tvorbu nových formulářů a nových pracovní postupů (worflows).

• File Name: SCSM_AuthoringTool_RC.exe
• Version: 7.0.5826
• Date Published: 7/13/2010
• Language: English
• Download Size: 152.0 MB

Authoring Tool 1.0 RC nabízí následující vlastnosti:

• Úpravy formulářů, včetně podpory rozšířené knihovny ovladačů
• Vytváření nových jednoduchých formulářů k podpoře vlastních tříd (nové !)
• Editor tříd pro vytváření a rozšiřování tříd a vztahů v CMDB
• Vytváření pracovních postupů s podrobnými kritérií (nové !) a rozšiřitelná knihovna akcí
• Podpora management packů, včetně uzamčených MP (nové !) 
• Prohlížeč tříd a formulářů pro jejich snadné nalezení, bez ohledu na management pack

Na finální verzi si musíme ještě několik týdnů počkat.

S instalací samotnou nám pomůže průvodce. Podmínkou pro instalaci je mít jeden z následujících operačních systémů: Windows Vista s posledním service packem, Windows 7, Windows Server 2008 s posledním service packem nebo Windows Server 2008 R2. Z aplikační vrstvy je potřeba nainstalovat Microsoft .NET Framework 3.5 a Microsoft Visual Studio 2008 Shell.

Pokud nemáme instalovánu komponentu Microsoft Visual Studio 2008 Shell, můžeme ji nainstalovat pomocí odkazu v průvodci instalace Authoring Tool.

Po úspěšné instalaci pokračujeme dalšími kroky v průvodci.

 

Zde vidíte náhled na pracovní plochu Authoring Tool.

Service Manager 2010 management pack pro Operations Manager 2007 R2

Management pack monitoruje stav komponent Service Manager 2010 management serveru i Data Warehouse serveru, služeb Data Access Service, Health Service, Configuration Service a stav workflows. Management pack je pouze pro Operations Manager verze 2007 R2, jelikož je to minimální verze pro instalaci agenta na Service Manager 2010 servery.

• File Name: ServiceManager2010MP.msi
• Version: 7.0.5826.856
• Date Published: 6/29/2010
• Language: English
• Download Size: 30 KB - 937

Zde musím upozornit na nutnost správného postupu instalace agenta pro Operations Manager 2007 R2. Nejprve Service Manager role, poté manuální instalace agenta Operations Manager 2007 R2.

Další rozšíření pro Service Manager 2010

Také tu máme již několik rozšíření od partnerů společnosti Microsoft.

Intel Core vPro Processor Management Pack v1.0 for System Center Service Manager 2010

Intel Core vPro procesor Management Pack pro System Center Service Manager 2010 zajišťuje koncovému uživateli System Center Service Manageru přístup ke KVM Remote Control, IDE-Redirection a Power Control na klientech s Intel Core vPro procesorem.

Stahovat můžete zde: http://pinpoint.microsoft.com/en-us/applications/intel-core-vpro-processor-management-pack-for-system-center-service-12884905663

IT Asset Management Pack for Microsoft System Center Service Manager 2010

Management pack doplňuje vlastnosti Service Manageru 20010 (incident, problem a change management) o výkonný IT Asset Management životního cyklu a Software Asset Management. Samozřejmostí je podpora ITIL a Microsoft Operations Framework (MOF) a zvyšování IT efektivity podniků na všech úrovních Microsoft Core Infrastructure Optimization (Core IO) modelu.

Stahovat můžete zde: http://pinpoint.microsoft.com/en-us/applications/it-asset-management-pack-for-microsoft-system-center-service-manager-12884902124

Live Maps for Service Manager

Rozšíření Live Maps pro Service Manager 2010 umožňuje organizacím vytvářet dynamické mapy služby, které poskytují okamžitý pohled na celkový stav IT služby, bez ohledu na odbornost IT odborníka.

Stahovat můžete zde: http://pinpoint.microsoft.com/en-us/applications/live-maps-for-service-manager-12884906067

A co nás čeká dál?

Samozřejmě z pohledu českého uživatele je netrpělivě očekáván český jazykový balíček, který by měl být k dispozici během podzimu.