Aplikační virtualizace se odlišuje od ostatních virtualizačních technologií jako například Virtual PC či Virtual Server nebo Terminálových služeb tím, že nevyžaduje rozsáhlé investice do nového hardware ani změnu infrastruktury. Při využití virtualizace Softgrid je možné konvertovat aplikace, která jsou provozovány v prostředí Windows do virtuálních služeb, které jsou spravovány a nabízeny centrálně. Takové aplikace (služby) jsou následně spouštěny na koncových počítačích uživatelů na vyžádání.

Při spuštění virtualizované aplikace není na koncovou stanici uživatele tato aplikace instalována, ale je spouštěn balíček, který aplikaci obsahuje. Pomocí Softgrid agenta, který je jediný na koncovém počítači nainstalovaný je možné z virtuální aplikace přistupovat k místnímu PC a využívat veškeré prostředky, jenž jsou na koncové stanici k dispozici – souborový systém, různá zařízení jako tiskárny, zvuková karta, USB zařízení.